「5G+AI+IoT」不再是針對某一種商業(yè)模式,而是在詮釋每個產(chǎn)業(yè)、每個細分領域、每個公司,都要去找到新機遇下屬于自己的創(chuàng)新場景。
如今的商業(yè)競爭,很大程度上是文化語境和溝通體系的競爭,是話語認知乃至價值觀判斷的競爭。我們要仔細反省:投資的企業(yè)、創(chuàng)辦的公司,除了在既有產(chǎn)業(yè)和領域成為競爭的碩果僅存者外,還能否持續(xù)地去推動社會觀念的進步。
用這個角度,我們就能一目了然對熟悉的公司做一個全新的判斷。快手和抖音誰更「高級」?VIPKID的連接是不是一種效率進步?這些公司表面是消費互聯(lián)網(wǎng),其實是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),實質(zhì)都是場景互聯(lián)網(wǎng)。它們都在增進效率、增進信用、降低門檻。
前不久參加家居家裝行業(yè)一個大會,我問一些衛(wèi)浴領域的老板,「能不能像日本的伊奈一樣做靜音馬桶?」當初伊奈面臨這個議題,是因為日本步入老齡化社會,但是基于虹吸技術的抽水馬桶要做成靜音,成本很高。不過伊奈最后做成了,雖然目前為止它的推廣和普及度非常有限。
所以有時候不是要講哪一個貴、哪一個奢侈,而是震驚于這些現(xiàn)象背后,還有多少小的觀念、麻煩、體驗有待改進。所謂的消費升級、降級,背后隱含的一定是觀念的升級,對于這些我們是不是可以創(chuàng)造更加堅實可靠的扶植?
快手「家鄉(xiāng)好貨」為什么很火?我和其中一些主播有過單獨交流,印象深刻的一個在四川賣水果的小姑娘,她的「表演」是蘸四川辣醬吃菠蘿。一方面她符合快手既有的獵奇、差異化的基因,而且她個人形象又是非常潑辣、鮮活的,能夠被沉浸式感知,所以視頻點擊和轉(zhuǎn)發(fā)率很高。因為這樣一種人設,她還在快手找到另一半,也是一個快手主播。
每個人都有自我表達和社交的意愿,新一代社交產(chǎn)品不一定是多閃或者飛聊,但它一定是一群人的興趣陣地,從這一點來說B站也是被輕視的。科技的奇妙和普惠所解決的問題,可能是「精英中心決定論」終其一生都難以惠澤的。
之前談論過一個命題叫「小網(wǎng)紅」,也有人稱作「納米網(wǎng)紅」。就是說「大網(wǎng)紅」不再奏效,只有真正意義上的小網(wǎng)紅才符合社交網(wǎng)絡的游戲規(guī)則。譬如如涵上市了,當人們發(fā)現(xiàn)在它簽約的200多個網(wǎng)紅里,一半以上的營收支撐是張大奕時,就會認為它的商業(yè)模式過度依賴單一IP。
但另一些相反的情景是,當今抖音和小紅書的帶貨能力,和之前理解的大網(wǎng)紅現(xiàn)象不一樣了。抖音到現(xiàn)在可能在座各位唯一熟悉的,就是「口紅一哥」李佳琦。一個越來越確信的發(fā)現(xiàn)是,粉絲數(shù)量不再那么重要,而是在于你真的能影響5000人(微信朋友圈)或者1萬人。
流量可以采買,但人格信任狀怎么被運營?原來它很「真實」,就像鄰家朋友在種草,我心甘情愿拔草。這種更小、更個人化的場景所定義的信任狀傳遞,成為了這個時代的「帶貨」。所以說相對小紅書的電商,它作為內(nèi)容分享社區(qū)的價值反而日益凸顯。抖音的帶貨能力、快手成為新直播電商的超級形態(tài),背后都是類似的邏輯。
而「小量訂單」意味著什么?柔性供應鏈、成熟制造業(yè)經(jīng)驗和全球化信息平權所重構的,表面像是一個供應鏈新物種,事實上「小量訂單」存在于每一個場景。它是一個術語而非僅僅一句描述,是一種游戲規(guī)則的變化。